Qu’est-ce que le Community Manager ?

Le Community Management est la démarche qui consiste à publier, développer, gérer, veiller à l’e-réputation
d’une entreprise ou d’une marque, sur les réseaux sociaux. Il est le représentant et une force de proposition
de l’entreprise sur le web.

Le marketing Digital est en pleine évolution, et se complexifie. Le rôle du Community Manager c’est étoffé
et réclame aujourd’hui des compétences multiples. De la création à l’animation de la communauté, le rédactionnel,
la création de la ligne éditoriale, la conception graphique, l’analyse, sont les bases de sa mission. Viennent
s’ajouter la production audio/vidéo, la création de Blog, de page de capture de newsletter, d’emailing etc…

Le net est à la foi un outil de vente et de communication. Le Community Manager est devenu le maillon
indispensable dans votre stratégie marketing. C’est le chef d’orchestre du dispositif dans la transition digital
pour votre entreprise en Guadeloupe, Martinique,Guyane.

Quels bénéfices puis-je tirer du marketing des médias sociaux ?

Comme nous l’avons dit précédemment, le Community Manager intervient principalement sur les réseaux sociaux,
même si depuis, son champ d’action est beaucoup plus important dans la stratégie de communication de l’entreprise.

Voici un aperçu des principaux avantages du marketing des médias sociaux :

• • • Doter l’entreprise d’un service de communication rapide,
    • Créer de nouvelles opportunités pour vendre et promouvoir vos produits,
    • Faire connaître et développer la notoriété de la marque,
    • Acquérir de nouveaux prospects et fidéliser ses clients,
    • Promouvoir votre propre contenu de façon à atteindre de nouveaux utilisateurs,
      
    • Communiquer votre culture d’entreprise et faciliter les processus de recrutement,
    • Entretenir la relation avec votre communauté pour qu’elle s’identifie à la marque,

D’année en année le métier de Community Manager n’a cessé de s’imposer dans les entreprises, et des écoles proposent
de nombreuses formations.

Vous pouvez en savoir plus sur le métier de Community Manager en consultant le site du Pôle Emploi.

Pourquoi avoir un Community Manager pour votre entreprise ?

De nos jours, la présence en ligne est cruciale pour la croissance et le succès d’une entreprise.
Gary Vaynerchuck,, expert en médias sociaux, résume pourquoi ce type de marketing est si important :
« Pensez au média social le plus connu, Internet. J’ai du mal à imaginer quelqu’un ne pas miser sur Internet ».

La gestion des Réseaux Sociaux est une tâche chronophage qui demande du temps pour avoir des résultats. L’entrepreneur
ne peut généralement pas se consacrer à sa communication par maque de temps ou de compétences. Faire appel à un
Community Manager n’est pas une option lorsqu’on a des projets ambitieux pour son entreprise. Une bonne stratégie permettra
de créer une bonne présence en ligne et une image soignée de votre entreprise. En présentant une image professionnelle
à travers vos communications, votre site web et les interactions avec vos clients, vous impactez automatiquement vos ventes.
Considérez donc les services d’un Community Manager et les réseaux sociaux comme un investissement sur votre activité.

Chez ArobazConsulting, nous aimons produire du contenu, parler à votre audience, faire de la veille et développer
la e-réputation d’une entreprise.

Contactez-nous et nous discuterons de la meilleure solution pour élargir votre communauté en ligne.